Questions fréquentes
Pourquoi Biblys plutôt que WooCommerce ou Shopify ?
WooCommerce et Shopify sont des outils e-commerce généralistes : ils peuvent être utilisées pour vendre des livres, mais des chaussures. Biblys a été conçu dès le départ pour le marché du livre. Cela signifie que la gestion des ISBN, de la TVA, des dispositions légales métier comme le prix unique du livre ou les tarifs postaux, des types de contributeurs ( auteur, illustrateur, traducteur…), des précommandes ou encore des livres numériques est native. Pour un éditeur ou un libraire, Biblys est prêt à l'emploi là où les autres solutions demandent un travail d'adaptation important.
Biblys gère-t-il les livres numériques ?
Oui, sans effort. Vous pouvez proposer des fichiers téléchargeables (ePub, PDF, etc.) à la vente, directement depuis votre boutique. Les fichiers sont accessibles uniquement après paiement, de manière sécurisé. Biblys gère les mises à jour de fichiers avec notification automatique aux acheteurs. Le tatouage numérique (watermarking), optionnel, permet de limiter le risque de piratage. Aucun plugin n'est nécessaire.
Quelle est la différence entre la version open source et la version accompagnée ?
Version open source : le code source de Biblys est librement accessible (licence AGPL-3.0). Vous pouvez l'installer vous-même sur votre propre hébergement, le modifier et l'adapter à vos besoins. C'est gratuit et un guide d’installation détaillé est fourni avec l’idée que Biblys puisse être installé sans compétences techniques.
Version accompagnée : Le créateur de Biblys installe et configure votre site sur votre propre hébergement, assure la maintenance, les mises à jour, le support technique et une heure d’assistance par mois. C'est la solution recommandée si vous voulez vous concentrer sur votre activité sans gérer les détails technique. Cette option est payante, avec des frais d’installation et un abonnement mensuel (cf. Tarifs).
Puis-je faire des précommandes ou des campagnes de financement participatif ?
Oui, les deux sont disponibles nativement. Les précommandes permettent de mettre en vente un livre avant sa date de sortie. Le crowdfunding intégré vous permet de lancer des campagnes de financement participatif directement depuis votre boutique, avec des contreparties composées d'articles de votre catalogue. Vos clients peuvent aussi acheter d'autres articles de votre catalogue en même temps que leur contributions à la campagne.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Pour le paiement par carte bancaire, Biblys est compatible avec Stripe, PayPlug (solution française) et PayPal. Le paiement par chèque et par virement bancaire est également possible.
Biblys gère-t-il la livraison ?
Oui. Vous pouvez configurer les frais de port par poids, par nombre d'articles ou par montant de commande, avec des zones géographiques distinctes (France, international). Biblys est intégré avec Mondial Relay pour la livraison en point relais et Colissimo pour le suivi d'envoi. La livraison gratuite à partir d'un seuil de montant (Loi Darcos) est également configurable.
Depuis combien de temps Biblys existe-t-il et qui l'utilise ?
Biblys a été créé en 2008, à l’origine pour la Librairie Ys, qui n’existe plus. Depuis de nombreuses autres structures de l'édition et de la librairie indépendante française ont commencé à utiliser Biblys : les Éditions du Bélial', les éditions ActuSF, les éditions Dystopia, la Librairie L'Atalante, les librairies Charybde & Scylla, etc.
Le logiciel est-il toujours maintenu et mis à jour ?
Biblys est activement développé, de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées régulièrement, ainsi que des corrections de bug. Le code source est disponible publiquement sur le dépôt Github, qui permet aussi de signaler des bugs ou de proposer de nouvelles fonctionnalités. Dans le cas de la version accompagnée, vous profitez toujours de la dernière version de Biblys sans avoir à vous occuper de l’installation des mises à jour.
La version open source est-elle vraiment gratuite ?
La licence AGPL-3.0 permet à quiconque d’utiliser Biblys gratuitement. Ceci étant dit, d’autres coût sont à prévoir, notamment pour l'hébergement (serveur avec PHP et MySQL), le nom de domaine, et surtout le temps ou les compétences nécessaires à l'installation et à la maintenance. Si vous n'avez pas de développeur dans votre équipe, la version version accompagnée est souvent plus économique à long terme.
Qui possède mes données clients et mes données de vente ?
Vous. Contrairement aux marketplaces comme Amazon ou aux plateformes comme Place des Libraires, Biblys ne s'interpose pas entre vous et vos clients. Votre base clients, vos données de vente, votre historique de commandes : tout est hébergé sur votre boutique et vous appartient, y compris avec la version accompagnée dont l’installation se fait sur votre hébergement. Vous pouvez exporter vos données à tout moment.
Que se passe-t-il si je veux quitter Biblys un jour ?
Comme Biblys est un logiciel libre, vous n'êtes pas prisonnier d'une plateforme. Vous pouvez exporter vos données, récupérer votre catalogue et migrer vers une autre solution. Il n'y a pas de lock-in propriétaire. C’est vrai pour la version open source, mais aussi pour la version accompagnée. Si vous estimez n’avoir plus besoin de la maintenance, il vous suffit de le signaler (sans préavis). Vous conservez le site installé sur votre hébergement et toutes vos données sans frais de sortie.
Faut-il être développeur pour utiliser Biblys ?
Pour la version accompagnée, non. L'administration du catalogue, des commandes, du blog et du crowdfunding se fait via une interface web accessible à tous. En revanche, la personnalisation graphique avancée (thème aux couleurs de votre structure) requiert des notions de HTML/CSS et du moteur de templates Twig. Pour la version open source, un guide détaillé d’installation est disponible afin de rendre accessible au plus grand nombre, mais des compétences techniques peuvent être nécessaires.
